Cambio de canales continuo

[JoséIgnacioGude]

Buenas tardes,

El otro día cambié el mando del deco porque cada vez que pulsaba en guia para moverme por ella en lugar de canal a canal cambiaba de continuo. Tras reiniciar el deco y ver que seguía igual pensé que el problema era del mando, pero hace un rato, con el nuevo mando en la mano, he podido comprobar que sigue todo igual.

¿problema del deco? ¿no lo reinicé correctamente?

Gracias

[Técnico-Movistar]

Hola @JoséIgnacioGude !

He comprobado tus equipos y nos aparecen correctos. 

Cuando indicas que en la guía de programación cambia de continuo ¿ quieres decir que no te funciona a través de las teclas de subir y bajar ? ¿ que se va pasando el contenido solo ?

Igualmente te he realizado unas pruebas en tu descodificador y compruebes si ya te funciona correctamente.

Me mantengo a la espera de tu respuesta.

Gracias, un saludo, Mar. 

[Técnico-Movistar]

Hola @JoséIgnacioGude ! 

No he vuelto a tener noticias tuyas.

Tras las pruebas que realizamos en tu descodificador ¿ puedes acceder y navegar correctamente por la guía de programación ?

Me mantengo a la espera de tu respuesta.

Gracias, un saludo, Mar. 

[Técnico-Movistar]

Hola @JoséIgnacioGude !

No he vuelto a tener noticias tuyas, por lo que damos por finalizado el hilo, esperando que tu incidencia esté resuelta.

Recordarte que para cualquier consulta o gestión, estamos a tu disposición.

Gracias por utilizar la Comunidad Movistar.

Un saludo, Mar.