Cambio de ip estatica a NAT/PAT

[Edrobin]

Buenas,

Despues de cambiar el router Comtrend por un Asus RT-AC87U y quedar perfectamente configurado, no consigo levantar los servicios añadidos de Movistar TV.

Ayer me cambiaron el ONT por temas de fibra, desde un Alu viejo al nuevo Huawei HG8240H. Esto, no me digais como, levanto la guía de programación de Movistar TV pero el resto de servicios (videoclub, promos, grabaciones) sigue sin funcionar.

Confirmando con el tecnico que vino que las IPs están bien, por lo que leyendo ahora en foros, parece que hay que tener "movistar imagenio IP nuevas" y no "movistar imagenio IP antiguas" que es lo que tengo yo, segun la web de noltari.

Creo que esto se llama cambio NAT/PAT oficialmente, asi que si algun tecnico me puede hablar por privado y explicarme como solicitarlo y configurarlo en el desco ADB, lo agradecería.

Un saludo.

[Newbie]

Hola.

A mi la configuración que viene de casa no me sirve para mi red, así que la cambié. Me pasaron cosas de ese tipo.

En concreto, fíjate que tienes que tener dos rangos DHCP, uno estándar y otro "condicional". Si este último no está bien configurado, ocurre eso de ver la guía pero no ver ningún canal. Incluso ver la guía pero sin contenido, todo "sin información".

A ver si te sirve.

[Edrobin]

Buenas,

Gracias por tu ayuda. Puedes poner un pantallazo de tu config del desco de movistar TV para ver como se hace ese doble rango DCHP? Yo por ahora, lo que tengo es IP estática 10.X...

Un saludo.

[Newbie · Accepted solution]

Por supuesto. Aquí la tienes

[Edrobin]

No veo nada 😞
Quizás en un privado?

[Newbie]

Si, supongo que tendrá que pasar por moderación previamente. Va en un privado. Lo lamento por los demás.

[Newbie]

Ya te lo envié. Si te es útil y finalmente se publica aquí mi captura, ponlo como solucionado para que otros puedan guiarse, por favor.

[Edrobin]

Buenas,

Finalmente y tras varias consultas, ese aditional DHCP es para "imagenio versión vieja" y no para "imagenio versión nueva" con lo que si un tecnico me cambia la configuración, funcionaría sin necesidad de configurar todo eso.

Por otro lado, este tipo de configuraciones son algo complejas y solo son aceptadas por routers concretos. Los más modernos, manejan otros tipos de configuración más sencillas por lo que mi nuevo router en concreto, no lo permite.

Sigo necesitando entonces, la ayuda de un tecnico de movistar para realizar el cambio de la configuración.

Gracias!

[Xakin20]

Hola,

disculpa que invada tu tema Edrobin pero me encuentro en la misma situación qu tu.

He solicitado el cambio de una ip fija para el decodificador de Movistar TV (lo que llaman Imagenio versión antigua) a la versión nueva, pero han cogido mi tema y lo han movido al hilo comercial de Movistar TV.

Lo que pedimos el compañero y yo es lo mismo que pedían en este mismo hilo:

http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-Banda-Ancha/Cambio-de-ip-estatica-a-NAT-PAT/m-p... 

Y les realizaron el cambio correctamente.

Un saludo.

[Edrobin]

Genial, gracias!

He escrito un mensaje privado al moderador/tecnico Javim-Movistar

Muchas gracias por tu idea!

[Edrobin]

Despues de varias consultas, parece que el cambio de estatica a NAT/PAT no es solución a mi problema, si no que realmente hay que configurar lo que indicaba el compañero "newbie": el conditional DHCP para que los servicios de valor añadido funcionen.

Ahora estoy conversando con Asus (fabricante del router) para ver como podemos hacerlo.

Modificaré (si puedo) el tema del hilo para que el resto de usuarios idenfiquen mejor la solución.

Gracias a todos por vuestra ayuda.