Cambio de iplus a decodificador

[Pacienciapoder]

Buenos dias, yo tengo el iplus de satelite en casa y me he cambiado todo a fusion+2 premium. Mañana viene el tecnico a ponerme la fibra y el nuevo decodificador. Mi pregunta es, tengo que entregar el iplus al técnico cuando me instale el nuevo decodificador? Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Pacienciapoder,

Siempre que tengas el iplus en alquiler el instalador lo retirará al instalarte el nuevo servicio.

Saludos

Ana

[Pacienciapoder]

Ok, pero entiendo que el instalador me tiene que dar un albaran de recogida verdad? Lo digo por si luego me lo reclamaran tener justificante no? Un saludo y gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Pacienciapoder

Se te tiene que entregar un justificante de recogida de los dispositivos, lo mismo que si los entregas en tienda.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Pacienciapoder]

Gracias por la información

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Pacienciapoder

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Saludos!!! Marco.A-Movistar