Hola @chascuas
En este enlace tienes toda la oferta detallada y a través del mismo puedes si te interesa realizar la solicitud. Si lo que tienes es una avería en tv enviamos por privado tus datos y pasamos la incidencia.
Saludos Pilar
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Hola @chascuas
¡Muchas gracias! Lo pasamos al área técnica y te decimos algo cuanto antes.
Un saludo, 
Paco
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Buenos días chascuas
La HGU no se puede poner sin más. Tienes unos procesos que se desencadenan mediante petición comercial o por el I+M previa petición on line a comercial.
Saludos
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Hola @chascuas
Volvemos a pasar tu caso a los compañeros de soporte para que puedan informarte.
Saludos Elizabeth b.
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Hola chascuas,
no veo que tengas contratado el equipo HGU. Este equipo no se puede instalar sin haber un pedido comercial que ampare su instalación y necesita configurarse con una serie de datos que son necesarios para que funcionen correctamente los servicios que tienes contratados, entre ellos el de Movistar+.
En cuanto a lo que indicas de ......" cambio de versión antigua a la nueva en la configuración de router para Movistar TV ".... te diré que si te refieres a que el acceso a descos sea por NAT_PAT, ya estás configurado así.
Saludos.
char
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