Hola,
Desde hace unos días al ver el Canal Odisea se ve mal, se congela y pixela cada cierto tiempo como si no decodificase bien la señal del canal.
Solo me pasa con este canal todos los demás se ven bien.
He reseteado el deco un monton de veces y no se soluciona, también reinicié el router y la ONT y lo mismo.
Saludos.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Rammper
Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono, móvil de contato y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.
Saludos.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Datos enviados
Acabo de probar el canal y ahora no se pixela pero se congela
Saludos.
Hola @Rammper,
He pasado el aviso al departamento téncico para que le echen un vistazo, contactarán contigo.
Salu2
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Hola @Rammper
Desde tecnico nos indican que la incidencia esta resuelta, para lo que necesites estamos por aqui...
Saludos
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