Canal Odisea se ve mal

[Rammper]

Hola,

Desde hace unos días al ver el Canal Odisea se ve mal, se congela y pixela cada cierto tiempo como si no decodificase bien la señal del canal.

Solo me pasa con este canal todos los demás se ven bien.

He reseteado el deco un monton de veces y no se soluciona, también reinicié el router y la ONT y lo mismo.

Saludos.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Rammper

Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono, móvil de contato y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.

Saludos.

[Rammper]

Hola @Técnico.Global-Movistar

Datos enviados 

Acabo de probar el canal y ahora no se pixela pero se congela

Saludos.

[Técnico.Global-Movistar · Accepted solution]

Hola @Rammper,

He pasado el aviso al departamento téncico para que le echen un vistazo, contactarán contigo.

Salu2

[Rammper]

Problema solucionado.

Muchas gracias.

Saludos.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Rammper

Desde tecnico nos indican que la incidencia esta resuelta, para lo que necesites estamos por aqui...

Saludos