Buenos días @Borroncho1975,
La conexión ADSL no permitie una retransmisión de los canales HD con garantías de que su visionado sea el más óptimo, es por ello que, al menos de momento, el acceso a los canales HD de Movistar TV está disponible a través de Fibra Óptica.
De todos modos, si tienes cobertura de fibra óptica Movistar hasta tu domicilio, puedes contratar Fusión 10MB con fibra al mismo precio que el ADSL y disponer así de los canales en HD, y además garantizarás los 10MB de velocidad de conexión a Internet aunque estés viendo Movistar TV.
Un saludo.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola
El problema no es solo técnico, también es comercial aunque en ambos casos motivado por la falta de capacidad de las conexiones.
Los canales HD con ADSL ni siquiera se pueden contratar. Solo entran en los paquetes de fibra.
Saludos, Gabriel
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