Hola @ajgm07 :
Si puedes apaga el router y la ONT un par de minutos y lo vuelves a encender.
Si sigue igual, si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (NIF, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.
Un saludo, Miguel.
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Hola @ajgm07 :
Hemos recibido tus datos.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
Un saludo, Miguel.
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¿Has revisado el latiguillo óptico entre la pared y el HGU?
Sueltalo en los dos extremos y vuelve a conectarlo? Mira que no esté retorcido en ningún punto.
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He abierto una avería.
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No hay ninguna avería general. He probado las conexiones de vecinos de tu misma caja y estan funcionando correctamente.
Está tarde si que ha habido un problema con los canales de movistar Tv que ya se ha solucionado pero tu problema es de conectividad.
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¿Problema resuelto?
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