Canales "sin señal"

FernandaOliv
Más integrado que la RDSI
Canales "sin señal"
Algunos canales me salen "sin señal" mientras otros funcionan perfectamente. Son canales basicos como disney chanel , canales que tendria que poder ver con el pack premium!!
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Hola @FernandaOliv

 

Envianos por privado tus datos y echamos un vistazo.

 

Saludos
 



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @FernandaOliv

 

Aún no hemos recibido tus datos para poder ayudarte, cuando puedas nos los envias o si ya se ha resuelto nos lo indicas.

 

Un saludo.



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Técnico.Global-Movistar
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Hola @FernandaOliv,

 

 

He buscado por el NIE que nos has facilitado y no consta ninguna línea fija, indícanos por privado el número para poder echarle un vistazo.

 

 

Salu2



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Técnico.Global-Movistar
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Hola @FernandaOliv

 

Hemos podido encontrar el contrato indicado con Digital + y hemos pasado nota a los compañeros del dto tecnico para que revisen lo que sucede.

Un sld

 

 



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Hola @FernandaOliv

 

Tu incidencia ha sido comunicada a los compañeros del dto tecnico de Digital +, en breve contactarán contigo.

Un sld



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Hola @FernandaOliv

 

Está ya resuelta? confirmanos...

 

Saludos



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