Cancelación por el iPlus de grabaciones remotas

[MPPT]

Buenos días,

cuando programo una grabación remota de partidos de fútbol, la mayoría de las veces acaban con el icono "Cancelado por el iPlus". En concreto llevo 3 intentos para programar remotamente la grabación del partido Valencia-Real Madrid y siempre acaba cancelado por el iPlus.

[Técnico-Movistar]

Buenos días @MPPT.

Movemos el hilo al área técnica de TV por satélite para que mis compañeros revisen el caso.

Un saludo.

Alejandro.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @MPPT

Bienvenido a la Comunidad !

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comentas y te decimos algo a la mayor brevedad posible.

Saludos Fátima

[Comercial.Global-movistar]

Hola @MPPT,

Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad.

Un saludo.
Ana

[Comercial-movistar]

Hola @MPPT,

Hemos dado aviso al servicio técnico para que revisen la incidencia y te informen.

Tienes un mensaje privado con el número de aviso.

Estaremos pendientes desde aquí y si tenemos alguna información al respecto, te indicamos.

Saludos.

Marta L.

[MPPT]

Buenas tardes,

acabo de recibir la llamada del 1002 y ha resultado ser una antología del disparate.

En primer lugar me dice la señorita que no se programa porque no se puede grabar, a lo que yo le contesto que el partido en cuestión, el Valencia - Real Madrid de ayer, lo tengo grabado en el iPlus porque lo programé desde el propio iPlus. Le digo que como se explica que lo tenga grabado cuando ella me dice que no se puede grabar. Le indico a la señorita que el problema lo tengo con el servicio de programación de grabaciones remotas con la mayoría de los partidos de fútbol, que el resto de grabaciones remotas sí que me las acepta el iPlus.

La respuesta es que me va a mandar un técnico que puede cobrar el desplazamiento a lo que le pregunto con que fin va a venir un técnico que me va a cobrar desplazamiento y me indica que para darme no se que información. En este punto ha acabado nuestra conversación.

¡Nivelazo en el 1002!

[MPPT]

A continuación pego el mensaje privado que me mandan en respuesta a mi mensaje público:

Hola @MPPT

Como te han comentado los compañeros del servicio Técnico, no se puede grabar los partidos por los derechos de copyright, por este motivo puede ser que en algunas ocasiones te deje grabar alguno.

¿Te podemos ayudar en alguna otra duda o consulta, a parte de esta?.

Un Saludo; Raquel

Y si, tengo una duda.

Si no se pueden grabar los partidos por los derechos del copyright ...¿ COMO [....] PUEDE SER QUE ESE MISMO PARTIDO QUE POR EL NO SE PUEDE GRABAR YO LO HE GRABADO PROGRAMANDO DESDE EL IPLUS Y NO ME DEJA PROGRAMARLO EN REMOTO? ¿EH, SÉNECA?

Si me vais a contestar una IDIOPUTEZ mejor os calláis. Me hierve la sangre. ME CAGO EN MI [....] SOMBRA YA!!!!!!!!!!

[MPPT · Accepted solution]

A continuación pego el mensaje privado que me mandan en respuesta a mi mensaje público:

Hola @MPPT

Como te han comentado los compañeros del servicio Técnico, no se puede grabar los partidos por los derechos de copyright, por este motivo puede ser que en algunas ocasiones te deje grabar alguno.

¿Te podemos ayudar en alguna otra duda o consulta, a parte de esta?.

Un Saludo; Raquel

Y si, tengo una duda.

Si no se pueden grabar los partidos por los derechos del copyright ...¿ COMO CONYO PUEDE SER QUE ESE MISMO PARTIDO QUE POR EL NO SE PUEDE GRABAR YO LO HE GRABADO PROGRAMANDO DESDE EL IPLUS Y NO ME DEJA PROGRAMARLO EN REMOTO? ¿EH, SÉNECA?

Si me vais a contestar una IDIOPUTEZ mejor os calláis. Me hierve la sangre. ME CAGO EN MI P... SOMBRA YA!!!!!!!!!!