Cobertura fibra

[maiscolo]

Soy abonado de Movistar Imagenio, con adsl 10 mb. Desde hace meses consulto la cobertura de fibra y estaba en el punto 4 "en construcción".

Hoy, despues de cierto tiempo he vuelto a comprobar, y me dice que mi edificio no está en los planes y que solo tengo acceso a adsl 1 mb.

Existe algún fallo en el servidor de información de Movistar ó lo anterior era falso. Me consta que mi Comunidad dió hace tiempo autorización para la instalación.

Agradecería que algún moderador me informara.

[JCarlos-Movistar]

Hola maiscolo, pasame tus datos y compruebo cual es la situación de tu línea.

La verdad es que es un poco raro que desaparezca de repente la información sobre los trabajos que se han hecho en tu zona.

Lo dicho, pasame los datos y te digo como está.

1sld

[JCarlos-Movistar]

maiscolo, como bien comentas tiene que tratarse de un error en el servidor de la información porque yo si que lo veo en marcha, no en el punto 4 (en construcción), sino en el 3 (permiso concedido), pero estar.............está

Te he enviado tambien un privado, con algún dato mas.

1sld

[maiscolo]

He comprobado que vuelve a estar correcto.

Gracias nuevamente por tu atención

[JCarlos-Movistar]

Gracias a tí maiscolo

Cualquier cosa que necesites, ya sabes por donde andamos.

1lsd