Buenas,
La tv me da CodigoError. He leído un poco y he desinstalado la app y la he vuelto a instalar. La TV está actualizada (Samsung TV UE43NU7125)
Me sigue dando el mismo error.
Saludos
Buenos días @KonradoMalvado
¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!
Para poder comprobar con determinación la incidencia que tienes, por favor, facilitanos por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje los siguientes datos:
- Dirección completa domicilio de instalación
- Nombre y apellido del titular de la linea
- DNI del titular de la linea
- Número de teléfono fijo
- Número de teléfono móvil de contacto
- Nombre persona de contacto (si no es el titular de la linea)
Un saludo.
Alejandro
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Buenas Alejandro,
Gracias as por tu mensaje!
Esta mañana volví a intentarlo y todo iba bien... a lo mejor se había caído la red u otra cosa! Pero ahora funciona.
Disculpa las molestias y gracias nuevamente
Buenos días @KonradoMalvado
Seguramente haya sido una incidencia puntual según nos indicas. Esperemos que no se repita.
Si tienes alguna otra consulta o petición no dudes en escribirnos.
Un saludo.
Alejandro.
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