Comparar decodificador wifi

[pordios]

Buenos días,

Hace como un mes me dirigi a una tienda movistar para comprar un decodificador wifi y me dijeron que me iban a llamar, al dia de hoy (hace casi un mes) no me llama nadie y en la web no se puede comprar.

Alguien sabe como se hace?

un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @pordios,

Envíanos en un mensaje privado tus datos  (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

Saludos Isabel G
 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @pordios

Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso.

Te mantendremos informando .

Saludos ; Raquel
 

[Comercial-movistar]

Hola @pordios

Te informamos que actualmente el deco wifi que facilita Movistar es el deco 4K Wifi. Se facilita autoinstalable con un coste de 50 Euros al solicitarlo o con instalación de técnico al coste de 100 Euros al solicitarlo. Se facilita el deco en régimen de alquiler, si en un futuro solicitaras la baja del servicio Movistar TV tendrias que devolverlo en tienda Movistar. Confirmanos si deseas que te lo tramitemos y si lo deseas autoinstalable o con técnico y si estás de acuerdo con las condiciones indicadas para gestionartelo.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[pordios]

mando privado con solución

[Comercial-movistar]

Hola @pordios

Te informamos que no nos es posible enviarte el deco 4K Wifi a una dirección diferente a la de instalación de la línea. Si ves que surge cualquier complicación a la hora de instalarlo puedes solicitar tecnico para su instalación (Si se solicita técnico una vez recibido el dispositivo en tu domicilio el coste del mismo es de 90 Euros).

Si deseas que lo enviemos a la dirección de instalación confirmanoslo para realizar el pedido lo antes posible.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Comercial-movistar]

Hola @pordios

Te hemos solicitado el pedido del descodificador wifi, por privado te amplio la información.

Saludos, Toñi.