Hola @franarg Bienvenid@ a la Comunidad Movistar !
Para poder ayudarte, necesito que nos confirmes si tienes Movistar Tv por satélite o por Movistar Fusión y que mando de Movistar tienes, si el nuevo que es negro, o bien si tienes el mando que por la parte de las teclas es gris.
Gracias, un saludo, Mar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @franarg !
Siento indicarte que con el mando negro de Movistar, no tiene opción de configurarlo para que sea universal.
¿ Podemos ayudarte con alguna otra consulta o gestión ?
Gracias, un saludo, Mar.
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Hola @franarg !
Para poder configurar el mando de Movistar ( el modelo gris ) como universal, te envío el siguiente enlace donde se informa como realizarlo.
Gracias, un saludo, Mar.
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Hola @franarg !
Desde nuestro últimos post, no hemos vuelto a tener noticias tuyas.
Tas la información aportada ¿ podemos ayudarte con alguna otra consulta o gestión ?
Gracias, un saludo, Mar.
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Hola @franarg !
Tras la información aportada, y sin ninguna otra consulta o gestión que podamos ayudarte, procedemos a cerrar el hilo.
Solo recordarte que ante cualquier consulta o gestión que necesites, no dudes en contactar con nosotros.
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Un saludo, Mar.
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