Configurar nuevo mando a distancia como mando universal

[Troyano7_Telefonica Empresas]

Buenas tardes.

Con el mando gris de Movistar TV existía una guía de configuración para convertirlo en mando a distancia universal, y de dicha forma poder controlar tanto el decodificador como la televisión (algo útil para apagarla y encenderla, así como para darle y quitarle volumen).

Sin embargo, desde que he cambiado al mando negro, no he encontrado la forma de configurarlo como mando universal. En la tienda de Gran Vía, no obstante, me dijeron que el mando servía como mando universal, pero no encuentro forma de configurarlo para mi televisor panasonic.

Gracias!

[Técnico-Movistar · Accepted solution]

¡Hola Troyano7_Movistar Empresas!

Disculpa las molestias. Te informamos que la tecla TV / Imagenio (poder controlar así las funciones básicas de tu TV : encendido y apagado, control de canales, control de volumen, selección del dispositivo de entrada de vídeo y teclado numérico), ya no está disponible para los mandos nuevos (color negro).

1.- Mando antiguo de Movistar:

2.-  Mando nuevo de Movistar disponible:

Saludos, Katyana.

[Técnico-Movistar]

¡Hola Troyano7_Movistar Empresas!

Gracias por dar como solución aceptada a nuestro mensaje y al no tener más noticias tuyas procedemos a cerrar tu hilo, quedando a tu disposición para cualquier consulta o gestión que te surja en el futuro. 

Saludos, Katyana.