Cortes en UT7 y VOD

SergioPrietoGordaliza
Yo probé el VDSL
Cortes en UT7 y VOD
Llevo tiempo con este problema y no se soluciona.
Me han echo reset de fabrica. Actualización de Software, etc. Y nada sigo con los mismos cortes. En la Tv en directo estos cortes no me pasan.
Y según los técnicos q habéis mandado a casa no es cosa de mi instalación.
Haber si me podéis dar solución al problema.
Mensaje 1 de 2
264 Visitas
1 RESPUESTA 1
Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

¡Hola SergioPrietoGordaliza!

 

Veo que te está atendiendo mi compañera Diana en este enlace: https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-TV/Otro-cliente-con-pixelaciones-en-U7D-y-grabaciones/m-p/3...

 

Por lo que procedemos a cerrar este hilo, para no tener duplicidad de mensajes.

 

Disculpa las molestias causadas.

 

 

Saludos, Katyana.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 2
254 Visitas