Hola, tengo Imagenio desde Octubre y, desde el primer día, tuve el problema de que cada poco rato se congelaba la imagen y volvía al rato.
Llamé a Telefónica para indicar el problema y enviaron a un técnico en varias ocasiones. Me cambió el router, el descodificador, la roseta, el cableado interno de la casa, me cambió el par telefónico, el cable que va desde la caja exterior de Telefónica hasta a mi casa con el mismo resultado siempre:
Al rato se congelaba la imagen.
En total vino 4 ó 5 veces y, como siempre seguía igual, opté por informarme en Internet. Alguien me sugirió que probara a quitar el cable de la antena terrestre del descodificador y ...¡¡Bingo!!
Si no tengo conectado el cable de antena terrestre no se congela NUNCA. Sin embargo, si lo conecto.... congelaciones de imagen. Opté por quitar el cable de antena terrestre pero, claro, hay canales de TDT que no se reciben a través de Imagenio.
Un día vino un técnico de Telefónica por otra cosa y se lo comenté. Me dijo que podía ser el descodificador y que habría que probar otro desco. Tengo el ADB que tiene el reloj. Sinceramente, es mucho mejor que el primero que me pusieron ( el kreatel con la rejilla ). De hecho, con el Kreatel no cogía todos los canales de la TDT ( al principio, en el CAT me decían que sería problema de mi antena pero cuando cogí el desco ADB de mi vecino, lo conecté en mi casa y se cogían todos.... pocas excusas quedaban ) pero yo quiero ver todos los canales TDT.
¿Qué hago?