Dar de baja Servicio Avanzado de IPLUS

[ReFu]

Hola, tengo un contrato con solo TV por satélie, con FAMILIAR + PREMIUM TV.

me guastaría dar de baja el servicio avanzado de IPLUS que son 11 y quedarme solo con el FAMILIAR + PRMIUM TV.

Gracias!

[Comercial-movistar]

Buenos días @ReFu,

Disculpa la demora en contestar.

Cuando puedas, indícanos por privado el nombre y NIF con el que está registrado el contrato y lo gestionamos.

Salu2

Maribel

[ReFu]

Facilitados los datos. Quedo a la espera. Un saludo!

[Comercial-movistar]

Hola @ReFu 

Con los datos que nos enviaste por privado, hemos podido tramitar el pedido de baja del servicio de Avanzado de IPLUS , como en satélite se abona las cuotas por adelantado, vas a disponer del servicio hasta la fecha de corte , que en tu caso es para el 30/11/2018 . 

Saludos ; Antonio

[ReFu]

Gracias! Espero que en la próxima factura ya no vengan los 11,20€ del servicio avanzado de IPLUS.

Un saludo y gracias de nuevo!

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @ReFu   

No tiene que venir ya que está cursado la baja , como te comenté en satélite las cuotas se abonan por adelantado , por ese motivo tendrás el servicio activado hasta la fecha de corte, que en tu caso está previsto para el 30/11/2018 .  

Saludos ; Antonio