De chiste, tres horas sin movistar tv (y lo que queda)

[timadoycansado]

Resulta que llamo al servicio de atención técnica para comentar unos problemas con el router. Lo han reiniciado y llevo tres horas sin movistar TV. ¿Que hacemos? ¿Como reclamar esta inutilidad de algún técnico? ¿Cuando podré ver hoy movistar tv?

[Andres]

Buenas tardes @timadoycansado

-Desenchufa de la corriente el Descodificador de Movistar. (No lo enchufes hasta que te diga).

-Con un palillo pusa el botón del Reset del Router durante 20 segundos y suelta.

-Espera 5 minutos a que el Router cargue correctamente.

-Enchufa entonces a la corriente el Descodificador y dejalo que cargue para ver si funciona.

¿Sabes acceder a la configuración del Router? ¿Hablamos de ADSL o FTTH?.

[timadoycansado]

Andres, gracias por tu ayuda. He visto tarde el mensaje. Ya está solucionado. Lo que es una pena es que llames al servicio técnico y una voz grabada te vaya diciendo lo que está arreglando y luego lo dejan peor,