De nuevo me quedo sin movistar ready

[Paper2]

Pues nada el sabado pasado me quedé sin el servicio de movistar ready ya que al poner la aplicacion podia subir y bajar los canales  o buscar cualquiera de ellos pero no hay imagen, solo la pantalla negra y hoy me esta pasando lo mismo.Ya la semana pasada me quedé sin ver los partidos de futbol y veo que esta semana me va apsar lo mismo y la casualidad que siempre el fin de semana.¿No se si se hay alguna manera de reiniciar el servicio o el canal?.

Un saludo

[victorbo · Accepted solution]

Hola. A mi me pasaba lo mismo. supongo que tendrás una tele samsung.

Entra en Menú - Sistema - General - Activación instantánea (DESACTIVADA). Apaga la tele y vuévela a encender. Tardará un poco más en encenderse pero no te fallará. El único inconveniente es que cada vez que enciendas la tele, emepzará en el canal 0 y tardará un poco en salir la info de los canales. Pero bueno. Tienen que pulir todavía mucho la app. 

Espero que lo soluciones. Un saludo.

[Paper2]

Hola victorbo, eres un crak, hice todo como me dijiste y de momento perfecto,muchas gracias y un saludo.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Paper2

Perfecto, para lo que necesites estamos por aqui. Muchas gracias por tu aportación @victorbo

Saludos

[Paper2]

Ok perfecto, la verdad que estoy muy contento con tener movistar+ en mi televisor directamente y no dudo que irán mejorando el servicio, pero mas contento estoy de haber encontrado este foro y a gente como ustedes, un saludo.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Paper2,

Gracias a ti por participar en la Comunidad.

Si tienes alguna otra consulta, ya sabes dónde encontrarnos.

Salu2