Hola @AntonioJoséGómezMartínez Bienvenid@ a la Comunidad Movistar !
Ante la consulta que nos planteas, indicarte que se asegura el buen funcionamiento de los productos de Movistar, con los equipos propios que Movistar proporciona.
El descodificador 4K Smart Wifi, si el router que dispones es un router Smart Wifi se conectaría por Wifi a la red de 5Ghz, pero si el router que tienes es convencional, se conectaría mediante cable ethernet. pero al tener conectado un router Asus, no podríamos indicarte al respecto y si funcionaría correctamente.
Si quieres, podemos dejar el hilo abierto, para que otros usuarios que tengan instalado un router Asus puedan ayudarte al respecto.
Gracias, un saludo, Mar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @AntonioJoséGómezMartínez !
Desde nuestro último post, no hemos vuelto a tener noticias tuyas.
Con la información aportada ¿ tienes solucionada tu consulta ?
Me mantengo a la espera de tu respuesta.
Gracias, un saludo, Mar.
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Hola @AntonioJoséGómezMartínez !
Desde nuestro último post no hemos vuelto a tener noticias tuyas.
Con la información que te hemos aportado ¿ hemos podido resolver tu consulta ?
Gracias, un saludo, Mar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola @AntonioJoséGómezMartínez !
Al no volver a tener noticias tuyas, procedemos a cerrar el hilo, esperando que con la información aportada, ya tengas resuelta la consulta.
Recordarte que para cualquier consulta o gestión que necesites, no dudes en contactar con nosotros.
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Un saludo, Mar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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