Deco Wifi

[Creative]

Buenas tardes hace una semana me di de alta , y necesito un Deco wifi ya que el me proporcionó el técnico es sin wifi y no puedo ponerlo en la tv ... podría pagar los 50 euros e instalarlo yo mismo .


Gracias

[Técnico.Global-Movistar]

 Hola @Creative


 
Puedes solicitarlo  desde este enlace  ,  importante que tener en cuenta que el dispositivo se conecta sólo a la red de banda de 5GHz. Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo pasemos al departamento comercial para que te gestionen el pedido .


Saludos ; Antonio

[Creative]

Hola Antonio gracias por la respuesta , el problema es que si lo compro por dicho enlace me cobran , 50 de la base tv lo cual no me parece mal y 50 de instalación... mi pregunta es podría solo cobrar los 50 euros ya que yo me lo instalaría gracias

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Creative

Para poder pasarlo al departamento correspondiente y que te puedan informar con detalle necesitamos que nos pases por mensaje privado (Nº teléfono, DNI y móvil de contacto).

Un Cordial Saludo Raquel-Movistar.

[Creative]

Buenas tardes , gracias por su respuesta , ya les he facilitado mis datos , a la espera del departamento correspondiente
Un saludo

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Creative

Te paso tu consulta al foro de comercial para que te puedan informar sobre los diferentes precios dependiendo de la forma de solicitarlo del descodificador wifi y realizarte el pedido si estas interesado en el.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Antonio.H-Movistar]

Hola @Creative

Comentarte antes de hacer el pedido,que son 50 € por el producto y el  pago adicional de 50€ (IVA incluido) en concepto de envío e instalación.

¿Deseas que te haga el pedido ?

Saludos ; Antonio

[jferrersal]

Buenas tardes, yo quería preguntar si ese precio que mencionas de 50 € más gastos de envío y aparato en propiedad es el deco wifi que mencionáis en el hilo.

[Antonio.H-Movistar]

Hola @jferrersal

Disculpar , me he liado con otro dispositivo ( Movistar Base Port ) os pido disculpas y edito el post anterior para corregirlo   , el desco Wifi No se adquiere en propiedad,  Para conectarlo al router no son necesarios cables: 

• Si tienes un router Movistar Base se conectan directamente por wifi ya que ambos utilizan la frecuencia de 5GHz.
• Si tienes un router convencional, que utiliza la frecuencia 2,4GHz, necesitarás un adaptador Movistar Base Port (5GHz) conectado al router.

Lamento las molestias ocasionadas.

Saludos ; Antonio

[Creative]

Buenas tardes Antonio , en principio no me interesa , ya que el día de la instalación , el instalador tendría que haber ofrecido dicho base tv , veo razonable pagar como antes mencionaste (aún siendo un error) 50 más 7 de envío pero 50 más 50 de instalación lo veo muy excesivos y más cuando llevo de alta unas semanas en fibra .... de todas formas gracias .. Feliz Navidad

[Antonio.H-Movistar]

Hola @jferrersal

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Y desearte a ti También Felices Fiestas !!!!!!!

Un cordial saludo ; Antonio