Hola!
Actualmente tengo el deco
ADB 3800-3801
, el cual me ha fallado últimamente un par de veces viendo contenido grabado, se ha apagado directamente.
Lo que me gustaría saber es de qué depende que te cambien ese deco con el que llevo años a uno más antiguo, que entiendo tiene más prestaciones o algo más de velocidad.
Muchas gracias
Saludos
Hola @tensian
Si el descodificador esta estropeado un técnico lo tiene que verificar y cambiarlo por uno nuevo. Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos ; Marco.A-Movistar 
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @tensian
Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 21/10/2015 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.
En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.
Lamento las molestias ocasionadas
Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar
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