Deco antiguo

acevedopavon
Más integrado que la RDSI
Deco antiguo

Buenas tardes,

 

soy cliente de Movistar desde hace bastantes años (desde Canal+) y tengo un deco de los antiguos que sólo posee salida de euroconector, por lo que la imagen se ve fatal. La TV es nueva, la TDT y Netflix la veo en HD perfectamente pero es poner un canal de Movistar y se ve horrible, totalmente pixelado. Necesitaría que por favor me cambiaran el deco por uno con salida HDMI.

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @acevedopavon,

 

Cuando puedas, indícame por privado el número de teléfono de la línea, nombre y NIF con el que está registrada y un teléfono móvil de contacto.

 

Salu2

Maribel



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @acevedopavon,

 

Ya tenemos los datos, te dejamos con los técnicos para que te informen.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 3 de 4
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TecnicoMovistarTV-Movistar
Antiguo Moderador

Hola

 

La linea que nos has dado no tiene ningún decodificador contratado. Es un duo ADSL con paquete Fusión + y fútbol pero sin decodificador.

Si quieres contratar un paquete que lo incluya debes dirigirte a cualquiera de los canales comerciales de Movistar

 

Saludos,gg



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