Deco iplus se reinicia solo.

[Davidgil]

Buenas.

Mi decodificador T20 de iplus, ultimamente al encenderlo pone "sin señal" y no se ve ningún canal. Después de desconectarlo a la corriente durante unos segundo,se reinicia  una y otra vez hasta que le da la gana (puede pasar facilmente 20 minutos o mas) y vuelve a poner la hora y ya se puede acceder a el y ver los canales.

Pero llevo asi unas tres semanas.

A ver si podrian ayudarme, gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Davidgil,

Cuando puedas, envíame un mensaje privado con el nombre y NIF con el que está registrado el contrato y un teléfono de contacto.

Salu2

Maribel

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Davidgil,

Ya tenemos tus datos, lo vamos a revisar y te informaremos a la mayor brevedad.

Salu2

Maribel

[AnIB-Movistar · Accepted solution]

¡Hola @Davidgil!

Hemos enviado un aviso a los técnico de satélite para que contacten contigo en la mayor brevedad posible. Estaremos pendientes de tu caso desde aquí.

Saludos.

[Davidgil]

Bueno,finalmente creo que he descubierto la manera para que el decodificador no se reinicie todos los dias.

Al que tenga el mismo problema,le aconsejo que no lo desconecte nunca de la corriente.Yo lo apagaba por las noches siempre.

Y en caso de que se reinicie constantemente yo lo desenchufo de la corriente y le quito el cable de la antena(RF),espero unos segundos y lo enciendo y le vuelvo a conectar el cable de la antena(RF).

[Miguel.A-Movistar]

Hola @Davidgil :

Nos alegra que lo tengas solucionado.

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[Miguel.A-Movistar]

Hola  @Davidgil :

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

Ya sabes donde encontrarnos.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.