Deco se queda colgado y va lentísimo

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Deco se queda colgado y va lentísimo

Hola. Tengo un problema y es que el deco abd3800 que me pusieron al principio ahora va lentísimmo, tanto que al final se ha quedado colgado y la pantalla/ imagen congelada, asique no podemos ver movistarplus. Mis datos son, titular:

 

Inés María Chaves Pedrazo

tfl. fijo: 9XXXXX  (edit por seguridad)

mvl: 6XXXXXXX  (edit por seguridad)

Dirección: C/ Luxemburgo XXXXXXX (edit por seguridad)

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Hola InésChaves

Pasanos también el DNI pero por privado

Un saludo Esmeralda.



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Hola @InésChaves

 

Tenemos tus datos, vamos a comprobar tu incidencia y te informamos de ello.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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