Buenas tardes,
Tengo fusión+ fibra contratado y en su día me instalaron el deco adb 3801 para movistar tv, el uso de este aparato es desesperante, es muy lento y muchas veces la imagen se pixela, ¿habría posibilidad de que se me sustituyera por otro modelo más actual?
Gracias.
Un saludo.
Hola,
¿No hay ningún moderador que pueda darme una solución?
Gracias.
Hola @pnf,
Si tienes alguna incidencia con tu decodifcador, podemos pasar un aviso a nuestros técnicos y si es necesario te lo sustituirán.
Para poder dar el aviso necesitamos que nos confirmes por mensaje privado tus datos (nombre, DNI, nº de línea y un móvil de contacto).
Un saludo!
Leo
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Hola @pnf,
No hemos recibido tu mensaje privado con los datos, y son imprescindibles para poder atender tu petición. Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Paco.
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Hola @pnf,
No hemos vuelto a tener noticias tuyas por lo que procedemos a cerrar el hilo. No obstante, si necesitas nuevamente de nuestra atención, puedes volver a abrir uno nuevo.
Salu2
Maribel
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