Hola @jgarzal
Envianos si quieres en un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef, móvil contacto y persona contacto, correo electronico y horario) y lo vemos.
Ascen.Salud
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Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @jgarzal :
Hemos recibido tus datos, así que procedemos a gestionar un aviso a soporte técnico.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
El número de petición es: RRSS_COL020229.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @jgarzal
Te he comprobado que el aviso de incidencia que te abrimos a originado la avería 20160124749340. Esta me consta ya como cerrada donde el técnico indica que no ha podido localizarte. Me puedes facilitar un horario de contacto por privado para abrir nuevo parte y que te lo podamos solucionar.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @jgarzal :
Procedemos a gestionar un aviso a soporte técnico.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
El número de petición es: RRSS_COL020362
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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