Decodificador muy lento

steve
Yo probé el VDSL
Decodificador muy lento

Mi mando de imagenio funciona muy lento desde hace algún tiempo.

Tarda en cambiar de canal, y en cargar las opciones y los menús.

Al intentar marcar los números de canal, tarda tanto que acabo cambiando a otro.

Reseteo y nada. Apago, enciendo y nada.

¿Hay solución?

Gracias....

 

 

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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @steve,

 

 

Cuando puedas, envíame un mensaje privado con tus datos ( teléfono, nombre y NIF del titular de la línea, e-mail  y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.

 

 

Salu2
 



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Mensaje 2 de 6
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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @steve,

 

He pasado la incidencia a tecnico, contactaran contigo telefonicamente, no obstante estamos pendiente...

 

Saludos



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Mensaje 3 de 6
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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @steve

 

Vemos que para solucionar tu incidencia, se ha cambiado el router. ¿Se ha solucionado la lentitud?.

Quedo a la espera de tu respuesta

Un sld



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steve
Yo probé el VDSL

Así es.

Gracias por la eficacia.

Mensaje 5 de 6
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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @steve

 

Me alegra que ya tengas todo resuelto, si tienes alguna otra duda o necesitas ayuda, ya sabes donde estamos.

Un sld



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