Hola, desde el domingo veo el fútbol con cortes de imagen sonido, tengo el decodificador T20 ya que aquí aún no llega la fibra.
Qué puedo hacer? Será problema de la parabólica?
Hoy me gustaría ver la champions sin cortes, muchas gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Toniinot
Te hemos abierto nuevo aviso al servicio técnico de satélite indicando que la incidencia es reiterada y que ahora tampoco tiene audio para que se pongan en contacto contigo y te lo revisen. Te mandamos privado con el número de aviso y te lo vamos comprobando.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @Toniinot
Gracias a ti, te lo revisamos para informarte de cualquier novedad.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @Toniinot
Hemos comprobado que el aviso de incidencia originó avería en el soporte técnico de satélite y ya nos consta solucionada. ¿Esto es así, lo tienes ya todo correcto?.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @Toniinot
¿Te podemos ayudar en algo mas?
Un saludo
Arancha
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Hola!
Si ya está solucionado, el técnico tuvo que cambiar algo del cuadro y de la parabólica.
Muchas gracias!
Hola @Toniinot
Perfecto, recuerda que estamos por aquí para lo que necesites.
Saludos Pilar
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