Decodificador recien instalado

[Dariens]

Buenas noches,

Estoy revisando el decodificador que me instalaron ayer y veo que es un zyxel. Veo que el mas nuevo (ya con 1080P) es el Motorola VIP1113. Especifican (2015) que de momento eran para las nuevas altas.

¿Porqué se me ha instalado el viejo? Me parece mucho mas interesante el nuevo.

Gracias.

[Jospa]

Hola Dariens

A mi me hicieron lo mismo. Te contarán lo que a todos, que depende del stock que tenga en ese momento tu instalador. Vas a pagar lo mismo que otros pero con distintos servicios. Hemos tenido la mala suerte de que había en stock el zyxel nano. Pero como digo, solo tengo 3 meses de permanencia y si esto sigue así, me vuelvo con los que estaba.

[Hendrickson]

El arris ya no es para nuevas altas. Yo lo tengo de diciembre del año pasado y no soy cliente nuevo.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Dariens

Como te ha comentado @Jospa los equipos no se pueden elegir, se suministran los disponibles en stock, si tienes alguna incidencia nos lo indicas y vemos como ayudarte, para ello necesitamos que nos envies en un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef, móvil contacto y persona contacto, correo electrónico y horario) y lo vemos.

Ascen.Saluds

[Técnico.Global-Movistar]

Hola Dariens,

Podemos abrirte el parte de avería, pero como ya te hemos comentado no sabemos por el modelo  que llevará el tecnico y si hace falta cambiar el equipo.

¿Te lo abrimos la avería?

Un saludo.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Dariens


Al ver que no comentas nada desde el 01-04-2016 vamos a proceder a cerrar el hilo.


Si tienes cualquier otra incidencia, si lo deseas puedes abrir uno nuevo.


Disculpa las molestias ocasionadas.


Un Cordial Saludo;