Desco muy lento

Desco muy lento

Buenas noches, tengo un desco zyxel modelo STB-2112T Nano V2 que cada vez va más lento al navegar por los menús. ¿Alguna solución?  

Un saludo. 

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Re: Desco muy lento

Hola @Zeratul,

 

Has probado a hacer un reinicio electrónico del router y del deco?

 

Salu2

Maribel



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Re: Desco muy lento
Hola Maribel.
He reseteado el router y el desco. También le he hecho un reset de fábrica al desco y nada, cada vez va más lento al navegar por los menús.
Mensaje 3 de 9
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Re: Desco muy lento

Hola @Zeratul!

Pásanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular y móvil de contacto) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.

Saludos ; AnIB-Movistar :smileywink:



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Mensaje 4 de 9
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Re: Desco muy lento

@Zeratul hemos recibido los datos, los trasladamos a los compañeros.

Saludos, AnIB-Movistar.



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Mensaje 5 de 9
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Re: Desco muy lento

Te he enviado un privado

 

saludos,gg



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Mensaje 6 de 9
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Re: Desco muy lento

Buenos días gg. He recibido una llamada automática para ver si se había resuelto la avería. ¿Habéis hecho algo en remoto?  

Mensaje 7 de 9
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Re: Desco muy lento

Buenas tardes.

Ayer paso un técnico a cambiar el desco. Por ahora todo va bien. 

Muchas gracias por todo. 

Un saludo. 

Mensaje 8 de 9
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Re: Desco muy lento

Hola @Zeratul

 

Nos alegramos que todo se haya solucionado.

 

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea.

 

Recuerda donde encontrarnos si tienes alguna otra consulta en un futuro.

 

Saludos Elizabeth b.



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