Hola @EloyMartín
Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº tarjeta , NIF del titular y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos ; Antonio 
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Hola @EloyMartín
Hemos recibido tus datos por privado, pasamos tu caso a los compañeros de soporte técnico satélite para que puedan ayudarte.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @EloyMartín
Hemos registrado la incidencia en el desco , el número de la incidencia te lo paso por privado.
Se pondrán en contacto contigo los técnicos.
Saludos, Blanca.
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Hola @EloyMartín
Estoy realizando un seguimiento de tu caso, he podido ver que el aviso que dimos está cerrado, quiero confimar contigo que lo tienes todo resuelto , es así ?
Un cordial saludo ; Antonio
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Hola @EloyMartín,
No hemos recibido respuesta al post , se solicito el cambio de equipo ¿ Lo has cambiado ya en tienda?
Saludos
Ana
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Hola @EloyMartín,
Si necesitas que te ayudemos en algo más, estamos por aquí.
Un saludo.
María José.
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Hola @EloyMartín
Como nos ha facilitado los datos vamos a comprobar la incidencia que nos indicas para poder informarte al respecto.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @EloyMartín
Hemos enviado un aviso a los técnicos indicando que tu descodificador no se enciende y ellos se pondrán en contacto contigo para poder ayudarte. El número de aviso es el TV_SAT001760.
Estamos pendientes de tu caso.
Saludos Elizabeth b.
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¡Hola @EloyMartín!
Se han puesto en contacto contigo desde el departamento técnico?? Se ha solucionado la incidencia.
Un saludo, Arancha
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