Descodificador tv super lento

[vsaezg]

Hola

Tengo el descodificador de movistar tv super antiguo, incluso pone teléfonica en el frontal y tiene para introducir tarjeta (supongo que era para la tarjeta del plus o algo)

La realidad es que es super lento, para hacer alguna opción, como ver la lista de canales, mirar las grabaciones, etc... hay que esperar un buen rato y no es plan de que tengamos que estar reiniciando el descodificador a cada momento para que vaya rápido ya cada día lo encendemos y apagamos, porque si lo dejamos encendido es imposible cambiar de canal o ver la guía.

No creo que sea lo ideal.

Rogaría si me pudieran ofrecer una solución que no sea reiniciar el descodificador de la tv cada día.

Gracias.

Un saludo.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @vsaezg

Con los datos que nos has enviado por privado hemos dado un aviso con nº COL028458 , para que un Compañero técnico se ponga en breve en contacto e intente resolverlo.

Saludos ; Antonio.H-Movistar
 

[vsaezg]

Hola

Muchas gracias.

Me han llamado pero en ese momento no estaba en casa y no hemos podido mirar nada, supongo que ya es tarde para que me vuelvan a llamar hoy y mañana es festivo.

Volvereis a llamar el sábado?

Gracias.

Un saludo.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @vsaezg

Hemos comprobado que la incidencia que te abrimos ya esta cerrada. ¿Funciona todo correctamente?

Un Cordial Saludo;
 

[vsaezg]

De momento parece que si. Igualmente esperaremos unos dias para ver si reincide el problema.

gracias

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @vsaezg :

Ok, esperamos que lo pruebes.

Un saludo, Miguel.A.
 

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @vsaezg

Has comprobrado si funciona?

Un saludo