Duplicación en las grabaciones

Duplicación en las grabaciones

Hola. Desde que existe el canal #vamos el Iplus duplica todas las grabaciones de la serie NBA. Es decir, me graba el partido de la madrugada del canal M.DEPORTESHD y al día siguiente graba el mismo partido en el canal #VAMOS. Hasta ahora nunca había pasado aunque se repitiese la misma emisión en diferentes canales. 

A ver si por favor podéis solucionar esta incidencia. Muchas gracias.

Mensaje 1 de 7
311 Visitas
6 RESPUESTAS 6
Highlighted
Re: Duplicación en las grabaciones

Hola @Iprezo,

borro mi mensaje anterior, pensaba que te referías al deco IPTV y no al iPLUS.

 

Saludos

Mensaje 2 de 7
304 Visitas
Re: Duplicación en las grabaciones

Hola @Iprezo :

 

No tenemos nada notificado.

 

De todas formas, lo vamos a consultar y te comentamos.

 

Un saludo, Miguel.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 7
261 Visitas
Re: Duplicación en las grabaciones

Hola @Iprezo

 

Vamos a gestionar un aviso a los técnicos para poder solucionar tu incidencia, pásanos tus datos por privado por favor (dni y número de contacto)

 

Saludos Elizabeth b.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 7
237 Visitas
Re: Duplicación en las grabaciones

Hola @Iprezo

 

Tenemos tus datos, vamos a comprobar que puede estar ocurriendo para intentar solucionarlo.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 5 de 7
212 Visitas
Re: Duplicación en las grabaciones

Hola @ManuelRobaina,

 

Hemos dado ya aviso a los técnicos. Ellos contactarán contigo para informarte. Nosotros seguiremos pendientes desde aquí.

 

Saludos, AnIB-Movistar.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 6 de 7
194 Visitas
Re: Duplicación en las grabaciones

Hola  @Iprezo

 


Con los datos que nos enviaste por privado, hemos podido ver que el departamento técnico ha cerrado el aviso que dimos T***************************7. El cual indican que te han informado sobre las dudas que le has planteado. Queremos confirmar contigo que está todo correcto es asÍ  ? 

 

 

 


Saludos ; Antonio :smileywink:



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 7 de 7
160 Visitas