Hola!
a ver si un administrador puede abrirme una incidencia para que vengan a cambiarme el descodificador, que no da señales de vida.
¡Gracias!
Iván.
¡Resuelto! Ir a solución.
¿No se enciende ninguna luz? algunos modelos de descodificadores tienen un interruptor en el cable de alimentación eléctrica, compruebalo por favor, también el enchufe donde va enchufado, si tras esas pruebas sigue sin encender ninguna luz necesitaré tus datos para abrir un parte de avería y revisarlo en domicilio.
- Nombre del titular
- NIF del titular
- Número de teléfono del ADSL
- Móvil de contacto, nombre del contacto y horario habitual de contacto
Pásamelos por un mensaje privado picando en "Enviar un mensaje privado a JulioC".
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Hola,
nada, muerto. No es el cargador porque me han prestado otro y sí funciona.
Te envío los datos por privado.
Gracias!!!!!!!!!!!!!!!!!
He generado un parte de avería para cambiar el router, te mando los datos por privado
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Veo que la avería ya está cerrada ¿quedo todo bien?
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No hemos tenido más noticias tuyas, espero que todo haya quedado bien, lo damos por solucionado y cerramos el hilo, en caso contrario no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros en Soporte Técnico Banda Ancha
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