El desco es un Zyxel Nano.La conexion a la red es correcta y también la conexión al televisor.Ahora mismo está "encendido" pero no tiene ninguna luz y por supuesto no se ve Movistar Tv.Si lo apago del botón trasero y lo vuelvo a encender sólo se ve encenderse durante menos de un segundo una luz naranja.Lo he desconectado de la red y vuelto a encender y nada.
Llevo varios días enviando sms al 1002 y nada,sólo me llega una locución diciendo que la avería está resuelta.He intentado abrir incidencia a través de la web y aunque parece que se abre no aparecen en Mi movistar y nadie se pone en contacto conmigo.
¡Resuelto! Ir a solución.
Unas horas después de escribir el mensaje he recibido una llamada del 1002 y ya está abierta la incidencia.Gracias.