El descodificador se reinicia continuamente

sady
Yo probé el VDSL
El descodificador se reinicia continuamente

Hola.Desde este medio dia se me ve la pantalla azul y un mensaje abajo a la izquierda que pone cargando y al poco rato aparece otro que pone Movistar + se esta iniciando. Por favor , no desconecte el equipo.

Algun tecnico que me ayude.

Gracias.

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @sady

 

Si quieres pásanos tus datos por privado (dni ,número fijo y móvil de contacto) para pasar tu caso a los compañeros de soporte técnico y así poder ayudarte.

 

Saludos Elizabeth b.



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sady
Yo probé el VDSL

datos enviados

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @sady

 

Hemos recibido tus datos por privado, le pasamos el caso al departamento de soporte técnico para ayudarte.

 

Saludos Elizabeth b.



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sady
Yo probé el VDSL
Problema solucionado. He apagado el descodificador unos minutos y ahora ya funciona bien. Gracias.
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