Hola.
Intento ver cualquier capítulo de "Un lugar llamado mundo" y me aparece error 3222. ¿Me podéis ayudar a solucionarlo?
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenos días, Pegasus2016 y bienvenido a la Comunidad.
El error 3222 se suele dar cuando se accede al servicio desde una IP de fuera de España. ¿Estás en la misma wifi cuando te sale el error 3222 y cuando puedes ver los capítulos bien?
Puedes comprobar la IP de la red a la que te conectas en la siguiente página de consulta https://stat.ripe.net/
Si confirmas que la IP está localizada en España y a pesar de ello te sigue dando el mismo error coméntanoslo, para continuar con las comprobaciones.
Un saludo, Bea.
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Sí, la IP es de España. Veo perfectamente los canales y alguna serie que he probado. Y me sigue dando el error al acceder a "Un lugar llamado mundo".
Buenas tardes, Pegasus2016.
¿Nos puedes dar los datos, para continuar con las comprobaciones?
Añado el enlace para que nos envíes mediante un mensaje privado tu número de teléfono, nombre, apellidos y NIF del titular, además de la dirección de correo con la que estás registrado en el servicio y el sistema operativo del dispositivo y navegador con los que accedes.
Quedo pendiente.
Saludos, Bea.
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Hemos recibido tus datos Pegasus2016
Vamos a revisarlo y te comentamos.
Un saludo,
Tania
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Hola @Pegasus2016,
Ya he pasado el aviso al departamento técnico, contactarán contigo.
Salu2
Maribel
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¡Hola @Pegasus2016!
Hemos comprobado que la avería ha sido cerrada por el departamento técnico¿Se ha solucionado??
Un saludo, Arancha
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