Error Default_Activacion en smartTv Lg

Joseluisrivrod · ‎26-07-2017

Error Default_Activacion en smartTv Lg, soy un usuario nuevo de Movistar + y me da error al logearme con la TV, en otros dispositivos funciona ok.
En el pasado había tenido Yomvi en esta TV Lg pero con otro usuario ( del cual no puedo acceder por motivos personales) y liberarla en el área de gestión de dispositivos. Por lo que entiendo q el id de mi TV sigue en la lista de ese usuario, y por eso no puedo activar mi TV con mi usuario actual .
Les puedo dar mi id de la TV LG para que lo liberen? Ya que entiendo que se cumple la legalidad al demostrar que es mi TV y tengo un usuario mío.

Comercial.Global-movistar · ‎26-07-2017

Hola @Joseluisrivrod

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , NIF y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

Saludos ; Antonio

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Blaelmo · ‎27-07-2017

Joseluisrivrod · ‎27-07-2017

Ayer les remití los datos, incluidos los de mi TV LG. ¿Les valen para mi gestión?

Comercial.Global-movistar · ‎27-07-2017

Hola @Joseluisrivrod :

Hemos recibido tus datos.

En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.