Error Iniciando Movistar+, el decodificador ha dejado de funcionar

tomycg · ‎12-08-2018

Buenas, soy cliente desde hace ya años y es la primera vez que me pasa. Tengo el Zyxel nano y de un dia para otro no pasa de la pantalla Iniciando Movistar+. He intentado tanto reset de deco como del router, sin resultados no funciona. También he probado a cambiar el cable de red y el puerto HDMI y nada.

Solicito ayuda para solucionar el problema, gracias

Comercial.Global-movistar · ‎13-08-2018

Hola @tomycg,

Para poder revisarlo, si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y le echo un vistazo.

Saludos.

Ana

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Comercial.Global-movistar · ‎20-08-2018