Error conexión Movistar+

[Adrian9]

Buenas tardes, tengo un televisor Samsung UE48J6300A y desde hace unas semanas cuando inicio la aplicación MOVISTAR+ me sale el mensaje: Hay dificultades en tu conexión. Por favor, revisa la conexión de red y vuelve a intentarlo. Si el error persiste, llama a tu proveedor de acceso a Internet.

He comprobado el estado de la red y me dice que es correcta, y en el resto de aplicaciones me funciona Internet sin problemas.

Saludos.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Adrian9

Bienvenid@ y gracias por participar en la Comunidad.

Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono, móvil de contacto y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.

Saludos.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Adrian9,

Al no recibir respuesta de tu post, supongo que tienes la consulta resuelta, procedo a cerrar el hilo.

Cualquier otra consulta por aquí nos puedes encontrar.

Salu2.