Hola @Allystrange
Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (DNI, titular, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto, persona y horario de contacto) y le echamos un vistazo.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @Allystrange
Te hemos abierto avería a satélite para que te lo puedan comprobar. Se van a poner en contacto contigo para realizar las comprobaciones necesarias.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @Allystrange
Hemos pasado tu caso a los compañeros de Satélite, para que puedan mirar el tema del servicio multidispositivo (Yomvi), se pondrán en contacto contigo.
Un Cordial Saludo Raquel-Movistar.
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Hola @Allystrange :
¿Funciona todo correctamente?
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @Allystrange :
Hace unos días te enviamos información sobre tu consulta.
Tu última conexión es del 31-01-2017, así que imagino que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.
Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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