Error en configuración ACS

[kayku_klp]

Buenas,

recientemente he cambiado mi contrato de fibra, de 100 a 10 mb Fusion TV Para Todos.

Con el cambio no veo ningun canal con el desco. 

He visto que el servicio de imagenio ha pasado de ser "Direccionamiento estatico" a "NAT-PAT", pero creo que la configuracion que enviais por TR-069 desde el ACS esta incorrecta ya que cuando reinicio el router vuelve a cogerme el "direccionamiento estatico".

Por favor, podeis actualizar la configuracion? o indicarme mi IP para el NAT-PAT para configurarlo a traves del asistente de configuracion ya que cuando vino el tecnico no me lo anote.

incidencia numero XXR819

Supongo que con el numero de incidencia ya sabres que linea es etc...

Muchas gracias

Un saludo.

[JI-Movistar · Accepted solution]

Buenast tardes , kayku_klp:

Veo que ya te han a tendido y solucionado el problema el viernes.

En la configuración Nat PAT , solo hay que configurar el desco como DHCP.

El router (que al telecargar se configura un servidor DNS para los descos)al detectar un desco te asigna una ip de la Lan 192.168.1.200 y configura los DNS de la plataforma de TV.

Saludos,Juan Ignacio

[kayku_klp]

Efectivamente el viernes lo solucionaron. Rapidos y efectivos.

muchas gracias

un saludo.