Error tarjeta digital +

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Error tarjeta digital +

No me funciona la tarjeta en el decodificador. Siempre que la introduces te dice que no existe tarjeta. Que puedo hacer

 

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Re: Error tarjeta digital +

Hola @YolandaVivaAlvarez

 


Para que podamos consultar la incidencia, necesitamos que nos pases por privado (nombre completo, dni del titular de la línea y teléfono de contacto).

 


Un Saludo; Raquel.

 



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Mensaje 2 de 5
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Re: Error tarjeta digital +

Hola @YolandaVivaAlvarez

 

Te hemos abierto aviso de incidencia al servicio técnico de satélite para que te lo puedan comprobar. Te mandamos privado con el número de aviso y te lo vamos revisando para informarte al respecto.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 3 de 5
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Re: Error tarjeta digital +

Hola @YolandaVivaAlvarez

 

Te estamos realizando seguimiento al aviso de incidencia a satélite que te abrimos pero todavía nos consta como pendiente. Te lo continuamos revisando para informarte al respecto.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 4 de 5
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Re: Error tarjeta digital +

Hola @YolandaVivaAlvarez

 

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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