Hola @YolandaVivaAlvarez
Para que podamos consultar la incidencia, necesitamos que nos pases por privado (nombre completo, dni del titular de la línea y teléfono de contacto).
Un Saludo; Raquel.
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Hola @YolandaVivaAlvarez
Te hemos abierto aviso de incidencia al servicio técnico de satélite para que te lo puedan comprobar. Te mandamos privado con el número de aviso y te lo vamos revisando para informarte al respecto.
Saludos!!! Marco.A-Movistar 
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Hola @YolandaVivaAlvarez
Te estamos realizando seguimiento al aviso de incidencia a satélite que te abrimos pero todavía nos consta como pendiente. Te lo continuamos revisando para informarte al respecto.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @YolandaVivaAlvarez
Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea 
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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