Hace 10 minutos se me ha ido la señal deTV. Sí tengo internet, Al darle al botón de GUIA me dice que ha ocurrido un error y que estaba sin señal y de persistir que llame al 1004.
Desde el 1002 (SMS) me responden que el servicio Imagenio está afectado por una incidencia técnica en la red y que están trabajando para restablecer el servicio cuanto antes.
No queda otra que esperar, pero el caso es que estoy sin servicio.....
A mi tambien me sucede lo mismo desde hace mas de 30 mimutos. Estoy en Vigo. He llamado al 1002 y la maquina automatica me ha indicado que hay una incidencia en la zona.
Desde Redondela Son las 21:15 y llevo ya tres horas sin el servicio. ¿A partir de cuantas horas sin servicio están obligados a compensarnos por no darnos el servicio contratado? ¿A quien se le piden responsabilidades?
Buenas compañeros !! Yo soy de la zona de la mariña de lugo y tambien estoy sin Tv. Tengo internet y telefono y tambien llame al 1002 y me dijo un bot que se estaba intentanto reparara la incidencia !! Que pasa que han cortado los cables a la entrada de Galicia ? 🙂🙂🙂🙂
Buenas noches! En Ferrol estamos igual a las 21.53 grrrr. Podría algún forero de Movistar darnos alguna informaciòn sobre qué ocurre, qué se está haciendo para solventar la incidencia y en qué plazo tendría que estar resuelta? Gracias...
