FUCIONAMIENTO DESASTROSO DE IMAGENIO

[movidesastre]

El pasado mes de Marzo, sin yo solicitarlo, me cambiaron la conexión de internet de 10 a 50 Mb y desde entonces todo es un auténtico desastre, no funciona nada y además me han cambiado también sin yo pedirlo el menu de Imagenio y ahora no puedo ni ver la TV. He llamado en repetidas ocasiones a desastre star y no me dan solución. ¿ hay algguien más en esta situación?. Lo digo por montar un grupo de protesta permanente.

Un saludo 

[cfox]

¿ Las 50 megas sobre FTTH te van mal? lo que le faltaba a Movistar que ni las 50 megas vallan bien.

Suerte

[Almdna-Movistar]

Hola movidesastre,

Enviame si te parece en un MP (mensaje privado) tu datos de linea y DNI, y así podemos mirar tu linea y analizar que le ocurre para buscar una solución.

Con respecto al cambio de interfaz se va haciendo progresivo y  con la intención de que finalmente todo el mundo esté en la nueva plataforma.

Un saludito. Almudena.