Grabaciones Borradas

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Grabaciones Borradas

Hola, 

 

desde hace unas semanas, me han desaparecido algunas grabaciones realizadas en programas puntuales, en particular del canal La 1 HD. No se ha hecho mediante Series o nada especial.

 

¿A que se debe esto? ¿Alguien ha sufrido el mismo problema?

 

Gracias

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Re: Grabaciones Borradas

Hola @bodeguillo

 

Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (DNI, titular, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto, persona y horario de contacto) y le echamos un vistazo.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar



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Mensaje 2 de 5
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Re: Grabaciones Borradas

@bodeguillo por aquí también estamos hablando hace unos días de grabaciones que desaparecen (parece que de manera global y no particular) sin que nadie nos haga mucho caso.

 

http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-MOVISTAR/Grabaciones-borradas/td-p/3050407

 

Saludos

Mensaje 3 de 5
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Re: Grabaciones Borradas

Hola @bodeguillo

 

 

 

Con los datos que nos has remitido por privado, he podido dar un aviso al Departamento técnico con nº COL031399 , en breve se pondrán en contacto contigo.

 

 

 

 

Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar

 

 



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Mensaje 4 de 5
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Re: Grabaciones Borradas

Hola @bodeguillo

 

Vemos que la incidencia que te abrimos esta cerrada, indicando que llamarías al servicio técnico en otro momento ¿lo has hecho, esta solucionado

 

 

Ascen.SaludEmoticono feliz

 

 



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