Grabaciones Movistar+

[ruplalo]

Desde hace un par de semanas vengo ibservando que tanto las grabaciones como el servicio ultimos 7 dias se ven en calidad sd cuando tengo fibra 300Mb y los canales en HD. ¿hay algun problema generalizado con esos servicios o soy solamente yo?

[ruplalo]

Pues te pasa igual que a mi. Antes había grabado muchas veces y sin problema, pero hace unas semanas que lleva pasando y como tu dices no se ve FOXHD sino FOX.

Además pasa tanto en graciones como en Ultimos 7 Días.

Espero que lo solucionen pronto que pagar fibra para ver en calidad SD como que no...

[Técnico.Global-Movistar]

¡Hola @ruplalo!

Hemos tenido una incidencia, si no has reiniciado los equipos prueba hacerlo si sigues con la incidencia envíanos tus datos por mensaje privado y te echamos una mano.

Un saludo

Arancha
 

[ruplalo]

Sigue igual. Ya te he enviado un mensaje privado con mis datos.

Un saludo

[Técnico.Global-Movistar]

¡Hola @ruplalo!

Tenemos abierta una incidencia a nivel general en el tema de las grabaciones en SD y en los Últimos 7 Días. Los técnicos siguen trabajando en ello para que pueda resolverse lo antes posible. Disculpa las molestias.

Un saludo

[Técnico.Global-Movistar]

¡Hola @Kareni!

Te comento lo mismo que al amigo @rupalo, la incidencia en las grabaciones en hd y len los últimos 7días sigue solventándose, de ahí que que a todos los clientes os pase lo mismo. Los técnicos siguen trabajando en ello y esperemos que en breve lleguen a una solución. Disculpa las molestias y recibe un saludo.